Ключевое в ИТ

6 мая приложение опубликовано в магазинах приложений и стало доступным всем 300+ менеджерам. До этого 10 пилотных получали установочный файл напрямую. Собрана карточка товара с реальными остатками EKF и дистрибьюторов, ценами, аналогами, историей клиента. Стабилизирован голосовой ввод протоколов встреч. Запущен дежурный чат поддержки пилота с обязательным ответом в течение двух часов. Подключена выгрузка продаж дистрибьюторов в аналитическое хранилище, заработал сервис дат предполагаемого поступления. До 18 мая - карточка клиента с дебиторкой и лимитом, шифрование данных в телефоне, работа без интернета. После - подключение волны 50 менеджеров. Первые цифры использования - к 26 мая.

Четыре крупных блока бизнес-требований одновременно проходят приемку финансовым блоком: поступление товара на склад, процедуры закрытия месяца, расчет нормативной плановой себестоимости позиций, установка цен и скидок. По поступлению идет уже третий круг доработок - каждый прогон бизнес теста вскрывает сценарии, которые не были описаны в исходных требованиях: операции ВЭД с грузовыми таможенными декларациями, расхождения с данными складской системы при приемке. Главная проблема не на стороне ИТ, а на стороне владельца процесса со стороны бизнеса: пока финальный список сценариев не зафиксирован, четвертый круг гарантирован, а вместе с ним - сдвиг даты выхода управленческой себестоимости в продуктив. Параллельно согласован блок ручной корректировки данных - это разовая операция исправлений после миграции, и ее запуск разблокирует следующие шаги.

Закрыта серия доработок в 1С: при попытке провести реализацию (РТУ) с убыточной позицией для маркетплейсов система блокирует проведение. Для контрагентов с бизнес-регионом "Маркетплейс" проведение разрешается только при наличии активной акции по неликвиду и при скидке от базовой цены менее 80%. Согласование убыточной РТУ идет через службу сервиса с КАМом маркетплейса.

За две недели в продуктив: пересчет нормативной себестоимости по итогам теста бизнеса (критический), автосогласование смет при больших остатках, устранение задвоений сметы. К релизу 19 мая - спеццены с многоуровневыми скидками и маржинальность по группам товаров. В тестировании - запрет снижения скидки в маршруте согласования, возобновление записи движений по сводным сметам, исключение коммерческих предложений из проверки лимита задолженности. Закрыто более 11 пользовательских инцидентов "повисла смета" и "не проходит согласование".

Закрыт спринт технической готовности портала: жесткая блокировка отгрузки при отсутствии нормативной себестоимости, управление раскаткой через переключатель включения, ролевая модель из 1С через шину данных, отдельная база только для чтения чтобы аналитические запросы не положили рабочую систему, безопасная выкатка изменений с обязательным ручным подтверждением, каркас экрана согласования отгрузки. Запущена интеграция с реальными заказами 1С. Функциональная модель решения обновлена до версии 1.1.0 - закрыты два открытых вопроса: цена в заказе равна цене в смете без исключений, менеджер по работе с клиентами зафиксирован как обязательное согласующее звено, разведены каналы поступления заказов.

28 апреля закрыто 8 разработок: интерфейс блока возвратов, алгоритмы импорта, расчет просроченной дебиторки по возвратам, объем возвратов в днях, процент возвратов от отгрузки, признак VIP-партнера, движения документа "Заявка на возврат", проверка артикулов. Эпик продолжается в части документации и интеграции с ELMA365.

К релизу 19 мая полностью готов сценарий возвратов маркированного товара - основной поток, универсальные корректировочные документы, излишки. Закрыта эмиссия кодов с учетом кратности отгрузки и проброс реквизита "Код Минпромторга" в учетную систему и в слой данных портала. В корпоративном портале IMS устранена ошибка с отсутствием значков "Честного знака" при срабатывании проверки. По интеграции с маркетплейсами идет тестирование на Ozon (электроника) под ответственностью Насильнова - подробности в блоке "Маркетплейсы" ниже. Открыты также критические заявки по созданию приходных документов с артикулами "Честного знака", выгрузке кодов маркировки из старой версии 1С, ошибкам в УПД.

Закрыто несколько эпиков по производству, включая два критических. Доработана покрасочная линия ФЭР - изменения в 1С:ERP и терминалы сбора данных непосредственно у участка покраски, рабочий быстрее закрывает операции, меньше расхождений между фактической выработкой и учетом. Ускорены рабочие места в Ставрово - до этого операторы жаловались на простой по 30-60 секунд на каждой операции в смену, что напрямую било по выработке. Введено ограничение выпуска через рабочее место "Киоск" - закрывается дыра, через которую брак уходил в готовую продукцию. Внедрение рабочих мест в Ставрово как программа продолжается.

Развернута локальная большая языковая модель внутри инфраструктуры EKF - переписка сотрудников и внутренние данные не уходят к внешним провайдерам. На этой же модели работает антиспам почты: точность фильтрации выросла, у пользователей появилась кнопка "Спам" для обучения системы на собственных данных. В доработке бот первой линии поддержки - типовые обращения будут закрываться без передачи на инженера.

Идет спринт 32, до 27 мая. К релизу 19 мая готова критическая задача по подтягиванию цен закупки в заказы поставщикам - без этого закупщик работает вслепую и заказывает по устаревшим ценам. Туда же идут вторая часть аудита прав доступа, скидки и маржинальность по группам в сметах, спеццены, исправление ошибки проведения при перемещении товара. В тестировании - макеты коммерческих условий 2025 года для узбекского контура, запрет редактирования отгрузок задним числом, отчет по реализации неликвида. Закрыта новая форма универсального передаточного документа от партнера "Сатурн" с 1 апреля 2026 - без этого с ним нельзя было бы корректно отгружать после смены формата.

Часть 2 готова к релизу 19 мая. Часть 1 в тестировании. Результат: автоматическая выгрузка прав по сотрудникам, регулярная сверка с кадровой системой, доступы уволенных и переведенных сотрудников закрываются без участия 1С-администратора. До этого ревизия проводилась раз в полгода вручную и редко находила реальные расхождения.

Большой пакет - более 20 задач. Сданы расчеты ключевых показателей за февраль и за квартал. Выгрузка в корпоративное хранилище ускорена в десять раз за счет параллельной обработки потоков. Обновлены внешние дашборды для ЭТМ и РС. Запущен дашборд доступности корпоративных систем. Витрина расчета неликвида перенастроена под обновленные правила. Опубликована первая итерация витрины Sales Force и витрина оргструктуры департамента продаж до пяти уровней.

Закрыта автоматизация регулярных заявок на оплату. Закрыта серия инцидентов по обработке банковских выписок: срочный сбой 28 апреля, потеря бюджетных заявок при сохранении, проводка платежей с нулевым кодом территориального учета. При этом критический инцидент по загрузке банковской выписки в 1С:ERP с распроведением документов открыт с 25 декабря - более 140 дней.

Завершена разводящая страница продуктовой линейки на сайте: страница на ekfgroup.com, единая точка входа для маркетинговой подачи линейки EKF Connect (Building / Industry / Smart Home).

Закрыто 12 заявок: восстановление доступов, добавление цен и менеджеров, корректировка порогов бесплатной доставки, отдельная доска DMS, ошибка выгрузки складов в каталоге EKFGROUP. Открытые проблемы: ошибка 504 при обработке заказа, невозможность создать заказ со снятым с производства товаром, ошибка при заведении проекта, отображение склада маркированной продукции в бэклоге. Активные эпики - коды маркировки Честного знака в рекламациях и заявках на возврат.

Закрыта коммуникация по задаче Чикаго (внутреннее название проекта по управлению дистрибьюторами). В работе сверка данных управления дистрибьюторами с витринами в хранилище - устранить расхождения между оперативной системой и аналитикой. Создана отдельная доска задач по управлению дистрибьюторами для прозрачности приоритетов.

Закрыто построчное деление артикула для электронного документооборота с РАЭК. Обмен заказами в стадии внедрения. Обмен проектами приостановлен. Открыта задача по передаче НДС в электронных счетах для ЭЛЕВЕЛ - без этого партнер не сможет автоматически разносить наши документы.

Фишинговая атака 3-4 мая отражена без последствий, утечек данных нет. Открытых критических инцидентов нет. В тестировании шифрование локального хранилища приложения Sales Force. Актуализирован реестр виртуальных машин - 228 серверов в виртуализации сгруппированы по назначению. Обновлен пакет регламентных документов: политики информационной безопасности и обработки персональных данных, регламент по обращениям субъектов персональных данных, инструкция уничтожения, шаблоны соглашений о неразглашении.

Текущий этап. Тестирование интеграции для электроники на Ozon. Ответственный - Насильнов. Срок - конец первой недели июня (до отпуска Насильнова на две недели в середине июня).

Выполнено. Подготовлена база для работы с маркетплейсами. Готовы интеграции в первой версии для Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета.

Текущие проблемы.
1. Обмен 1С через шину данных. Не работает из-за проблем с пересылкой больших данных между версиями 10 и 11 1С. Команда занимается решением. Временное решение: пока объемы небольшие, маркированные товары (кроме Gillette) проводятся вручную.
2. Работа с "Честным знаком". Маркетплейсы еще не отметили в карточках все товары, требующие маркировки. Настроена загрузка через API, сами API маркетплейсов требуют доработок - коммуникацию с площадками ведет Андреев. Ozon требует маркировку только при заказах от юридических лиц, не от физических - идет тестирование процесса на ИП. Под каждый маркетплейс свой сценарий ввода и вывода товаров из оборота.
3. Синхронизация отгрузок с системой управления складом. Сложность с передачей информации о заказах: товары на складе кладут в разные коробки, а данные должны совпадать с заказами на Ozon, чтобы было понятно в какой коробке какая маркировка. Решение - скрипт с нейросетью для предсказания того, какой товар в какую коробку попадет. На этапе тестирования.

Следующие шаги. Дождаться запуска штатных рельс обмена через 1С. Завершить тестирование на Ozon. Перейти к Wildberries.